Ways of Working
Estándares de trabajo para ejecutar mejor en remoto/híbrido, sin burocracia.
Menos ruido y reuniones improductivas.
Decisiones que se cierran, responsabilidades claras y trazabilidad en Teams.
Líderes más consistentes, sin estar apagando fuegos todo el día.
El problema (por qué esto importa)
En remoto, la ejecución se rompe por decisiones difusas, reuniones sin cierre y exceso de comunicación asíncrona.
El resultado: rebotes entre equipos, urgencia falsa y desgaste.
Qué cambia cuando funciona (30 días)
- ↓ reuniones improductivas
- ↓ rebotes (“esto no es mío”)
- ↑ decisiones trazables en Teams
- ↑ managers más consistentes
- ↓ urgencia falsa y desgaste
No es cultura en abstracto: es ejecución más clara y sostenible.
Cómo lo hacemos (sin complicarlo)
Executive Summary (1 minuto)
Lo mínimo que instalamos para que la ejecución sea más clara:
- DRI (responsable único): una persona que asegura avance y cierre en temas críticos y cross-team
- Reuniones con cierre por escrito (decisiones + acciones + fecha)
- Escalado rápido cuando hay bloqueo real (10 min + cierre en Teams)
Los 5 acuerdos que cambian la ejecución
- Lo cross-team vive en Teams (no en hilos eternos de email).
- Cada tema tiene DRI (quién se asegura de que avance y cierre).
- Toda reunión termina con cierre por escrito. Si no hay cierre, no hay reunión..
- Prioridades semanales: Top 3 + Stop Doing (para cortar urgencia falsa).
- Bloqueo real → llamada 10 min → cierre en Teams (sin drama).
Cómo lo implantamos (sin programas eternos)
- Semana 1: acuerdos mínimos + canal Teams + plantillas.
- 30 días: piloto en Operations (incidencias/escalados) con DRI y cierres.
- 90 días: estandarizar lo que funciona + habilitar managers con casos reales.
Yo lidero la implantación y acompaño a managers para que se adopte sin fricción.
Lo que funciona se convierte en estándar de compañía.
Qué te llevas (para aplicarlo sin inventar)
- Cierre de reunión (Teams-ready)
- Registro de decisiones + DRI
- Prioridades semanales (Top 3 + Stop Doing)
- Protocolo de escalado (10 min + cierre escrito)
Ver Templates & Playbooks → /peopleculture/templates-playbooks/
Cómo sabemos que funciona (señales rápidas)
Medimos baseline en semana 1 y revisamos tendencia semanal durante el piloto.
- % de reuniones con cierre por escrito publicado (Teams)
- Tiempo hasta decisión en temas cross-team (no hasta solución)
- Rebotes por tema (cuántas veces cambia de responsable/equipo)
Contacto
Si quieres, lo adapto a vuestro contexto (Teams + flujos + cadencias) y te envío un one-pager listo para aplicar en 24h.
Escríbeme → mailto:tu@email.com
Details
Teams vs Email (regla simple)
- Si afecta a 2+ personas o 2+ equipos → Teams.
- Email solo para externo/formal o mensajes puntuales sin coordinación.
Meetings (higiene mínima)
- Agenda + timebox + cierre por escrito siempre.
- Si no hay agenda, se convierte en async o se cancela.
Decisions & DRI
- 1 decisión = 1 responsable (DRI) + registro de decisión para no reabrir debates.
Escalation
- Bloqueo real → llamada 10 min con quien decide → cierre escrito en Teams.
